✅KOK体育app最新下载✅㊣亚洲最值得信赖的体育综合平台✅KOK体育app最新下载✅主营:体育,彩票,AG真人,棋牌,电子,电竞赛事等千百款游戏,注册就送体验金✅KOK体育app最新下载✅欢迎各界玩家加入体验!

  • 售后服务

    子公司售后联系方式

    营销网点查询
    • 工程起重机公司

      售后热线:400-800-0157

    • 建筑起重机公司

      售后热线:400-800-0157

    • 混凝土机械公司

      售后热线:400-800-0157

    • 土方机械公司

      售后热线:400-800-0157

    • 农机公司

      售后热线:400-601-6688

    • 基础施工机械公司

      售后热线:400-800-0157

    • 消防公司

      售后热线:0731-88053198

    • 工业车辆公司

      售后热线:400-887-5860

    • 海外公司

      售后热线:0731-88997340

    中联e管家

    9大功能 让你智能管理
    降本增效 智能创收

      中联e管家APP是中联重科潜心研发的一款集工业物联网KOK体育app最新下载、互联网KOK体育app最新下载、云计算KOK体育app最新下载、大数据技术于一体的工程机械设备智能管理平台KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载。主要功能板块包括:设备管理KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、设备分布、项目管理KOK体育app最新下载、分析统计KOK体育app最新下载、健康管理KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、报修KOK体育app最新下载、提交配件需求KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、处理配件KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、服务订单等KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载。
      该平台致力于全方位服务工程机械行业生态圈的参与者,打造以物联网数据为核心的管理模式KOK体育app最新下载,真正切实有效的降低设备使用成本,提高设备的使用效率KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,创造高利润价值KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载。
    中联e管家下载&操作说明书中联e管家常见问题解答

    扫码下载

    全天候全方位 极致售后服务

    创世界一流的客户服务与关怀

    提供售前KOK体育app最新下载、售中KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、售后一站式整体服务解决方案
    面对客户的真诚信赖,中联重科将矢志不渝
    坚持“以客户为中心KOK体育app最新下载,为客户创造价值”服务理念
    全过程KOK体育app最新下载、全天候KOK体育app最新下载、全方位、全身心 7 × 24小时提供服务
    以匠人之心打造极致服务体验KOK体育app最新下载,为客户创造更多价值

    “诚服务 心关爱”服务万里行

    我们不惧风雨日夜兼程KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,始终坚持热忱知心
    用专业的服务团队KOK体育app最新下载,过硬的服务技术KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,优秀的服务质量
    零距离倾听客户心声,为客户提供专业KOK体育app最新下载、高效、全方位的售后服务

    服务流程

    服务流程科学化管理 建立客户效益**大化机制

    一站式整体服务

    • 完善的售前服务
      施工方案设备选型建站方案
    • 贴心的售中服务
      安装调试融资平台人员培训
    • 全方位售后服务
      完美交付保养与排放投诉响应

    营销服务保障网点遍布全国

    我们随时待命 为每一台设备提供全套维修呵护
    3000余名专职服务工程师KOK体育app最新下载,1500余辆专用服务车KOK体育app最新下载,全年365天KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,7X24小时候命,全省34个蔏OK体育app最新下载。ㄊ校?,1600多个服务点KOK体育app最新下载,500个配件中心
    中联重科深知KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,即便我们的产品故障率极低KOK体育app最新下载,但客户在使用产品过程中依然会面临各类工程难点,因此中联重科在各服务网点常驻专职服务工程师近3000余名KOK体育app最新下载,全部经过系统化专业培训并通过严格考试,拥有机械类及相关专业大专及以上学历资质KOK体育app最新下载、技术过硬KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载。共配备了1500余辆专用服务车KOK体育app最新下载,并安装GPS定位系统,充分满足客户召请服务的快速响应KOK体育app最新下载。
    为更快速找准问题KOK体育app最新下载,我们使用一切可以利用的高科技手段
    中联重科为每位服务工程师均配备常用工具包;服务车配备服务车标准工具KOK体育app最新下载;服务站点按级别配备标准工具;保障中心配备保障中心标准工具KOK体育app最新下载。为定期对客户设备进行全面检测维修KOK体育app最新下载,公司配备了专用服务抢修检测车KOK体育app最新下载,拥有液压系统数字检测仪、液压油质检测仪KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、材料探伤仪等先进检测仪器KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,将加快故障判断KOK体育app最新下载、缩短故障解决时间。

    服务信息全国联网 实时追踪在线服务

    为真正实现15分钟响应KOK体育app最新下载,2小时到位KOK体育app最新下载,100%解决投诉,100%客户满意KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,24小时故障解决率>98%。
    中联重科与中国移动联合,率先在行业内推出“服务E通信息化管理平台”KOK体育app最新下载。
    在呼叫中心的管理平台上KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,通过服务E通“手持机”实现对全国每单服务的一对一在线监管KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载。





    管理平台通过CSM系统KOK体育app最新下载,高效信息系统为客户提供三大服务质量保障:

    1KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、借助系统的自动追踪和功能提示KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,15分钟即可实现服务接单后客户确认;
    2、借助“手持机”的导航KOK体育app最新下载、信息传递功能KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载,实行服务人员定位、
    实物拍照及时间节点的传递KOK体育app最新下载,以实现2小时服务到位监控KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载;
    3、借助系统的在线配件系统查询KOK体育app最新下载、设备档案查询KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、客户档案查询KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载、
    质量信息反馈和服务记录填报KOK体育app最新下载,以实现24小时服务回访和24小时内故障的解决。

    技术答疑

    技术答疑

    • 工程机械
      环卫环保设备
      农业机械
      消防设备
      二手设备
      产品配件
    • 微信
    • 微博
    • 抖音
    • 该颜色组合已经取得注册商标?KOK体育app最新下载KOK体育app最新下载;?/span>

    Copyright 2020 Zoomlion Heavy Industry Science&Technology Co., Ltd. All rights reserved.
    湘ICP备14003726号-3

    KOK体育app最新下载